Спецпредложение!

руб. 495 000

АИС МФЦ «под ключ»!

Главная / Описание платформы / Приложения и компоненты платформы


Клиентские приложения

Web-клиент

Приложение «Web-клиент» разработано для компаний, имеющих территориально-распределенную структуру, удаленные офисы, а также для работы «мобильных» пользователей — доступ к корпоративному документообороту OPTIMA-WorkFlow осуществляется с любого компьютера через сеть Internet (Intranet).

Внимание! Для корректной работы приложения вам потребуется Microsoft Internet Explorer 8 или выше либо Mozilla FireFox 3.5 или выше с установленным Microsoft SilverLight 5. Внимательно ознакомьтесь с описанием необходимых настроек браузера.

Попробовать

Web-клиент OPTIMA-WorkFlow: Форма регистрации  

 

Web-клиент OPTIMA-WorkFlow: Форма регистрации

Работа в приложении «Web-клиент» происходит в режиме реального времени. Пользователь обладает тем же набором прав доступа к информации, теми же полномочиями, что и в «толстом» клиенте — приложении «Клиент системы».

Основное окно — обзор

Основное окно — обзор

«Web-клиент» во многом повторяет внешний вид и приемы работы приложения «Клиент системы», но существенно доработан с точки зрения простоты, наглядности и удобства применения для пользователей OPTIMA-WorkFlow.

Карточка документа — основные данные

Карточка документа — основные данные

«Web-клиент» — это полнофункциональное клиентское приложение OPTIMA-WorkFlow, в нем реализованы все наиболее востребованные функции «толстого» клиента, часть из которых значительно оптимизирована.

Карточка документа — история решений

Карточка документа — история решений

«Web-клиент» реализован с использованием самых современных технологий Microsoft ASP.NET и SilverLight, и является высокопроизводительным и масштабируемым клиент-серверным приложением. В качестве веб-браузера для «тонкого клиента» могут выступать Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome и Apple Safari.

Извещения

Извещения

При использовании «Web-клиента» существенно сокращаются затраты на эксплуатацию и обновление системы, т. к., в отличие от традиционного Windows-приложения, «тонкий» клиент не требует установки дистрибутива OPTIMA-WorkFlow на рабочие станции пользователей.

См. также:

 

Windows-клиент

Входит в состав Базового пакета OPTIMA-WorkFlow

Приложение представляет собой автоматизированное рабочее место сотрудника, участвующего в документообороте, то есть выполняющего функции создания и редактирования документов и регистрационных карточек к ним.

«Windows-клиент» обладает следующими возможностями по работе с документами:

  • создание и обработка документов, выполняющихся по заданным моделям процессов или в рамках свободной маршрутизации;
  • регистрация документов в соответствии с заранее созданными формами регистрации (регистрационными карточками);
  • создание документа:
    • любыми OLE-стандартизованными приложениями (Microsoft Word, Excel и т.д.);
    • по шаблону;
    • по сценарию (создание нового документа по клику/сочетанию клавиш);
    • методом сканирования;
    • из файла, размещенного в файловой системе;
    • создание подшивки документов (набора файлов);
    • создание серии документов;
  • автоматическое сохранение версии документа после его обработки;
  • «рассылка» — перевод документа на следующий этап обработки в соответствии с моделью процессов или возврата входящих документов на шаг назад для доработки;
  • гибкая маршрутизация — возможность выполнения пользователем одноуровневой рассылки документа (на один этап вперед), не оговоренной моделью процессов;
  • копирования заполненной карточки документа;
  • фиксация информации о нахождении бумажного документа;
  • организация ссылок на другие документы;
  • списание документа в дело номенклатуры дел;
  • наложение резолюции по документу;
  • вынесение решения по документу в процессе согласования документа;
  • наложение электронно-цифровой подписи (ЭЦП) на вложенный в карточку, документ (файл), резолюцию и решение по документу;
  • шифрование вложенного файла/подшивки файлов;
  • публикация документа на доступные доски объявлений;
  • оповещение пользователей о поступивших к ним на обработку документах и поручениях.

Развитые средства поиска документов:

  • поиск документов и их версий по свойствам, значениям полей регистрационной карточки и по контексту;
  • сохранение коллекции поисковых запросов;
  • поиск документов по образцу заполнения регистрационных карточек (QBE — Query By Example).

Отчетность на основе данных системы с использованием средств SAP Crystal Reports и Microsoft Reporting Services:

  • параметрические отчеты (с вводом параметров);
  • отчеты на основе отобранных в описи документов, по результатам поиска;
  • отчеты по полям регистрационных карточек;
  • использование деловой графики.

Другие функциональные возможности:

  • ведение номенклатуры дел;
  • печать конвертов;
  • создание поручений по документу и без привязки к документу и контроль над ходом исполнения;
  • работа пользователя в режиме замещения руководителя;
  • работа пользователя в режиме «Секретарь» (обработка почты руководителя, если руководитель не работает в системе).

Настройка интерфейса (визуализация) и другие настройки в «Windows-клиенте»:

  • настройка параметров извещений о документах, поступивших на обработку, и поручениях;
  • настройка пользовательских представлений, содержащих рубрикаторы для требуемой группировки доступных документов, фильтры для обеспечения выборок необходимых документов и настраиваемые описи документов для отображения необходимых свойств документов и данных из регистрационных карточек документов;
  • настройка пользователем шаблонов запросов по образцу заполнения регистрационных карточек

и многое другое.

В состав приложения входит «Подшивка документов», которая используется в регистрационных карточках документов для вложения группы файлов, объединённых в иерархическую структуру (дерево папок, в которых хранятся документы различных форматов).

См. также:

Средства настройки и администрирования

Входят в состав Базового пакета OPTIMA-WorkFlow

Администратор системы

Приложение предназначено для администрирования системы и обладает следующими функциональными возможностями:

  • управление:
    • организационной структурой организации;
    • организационной иерархии организации;
    • учетными записями пользователей;
    • профилями прав пользователей;
    • правами доступа к информации;
    • функциональными полномочиями пользователей;
    • рабочими хранилищами документов и досками объявлений;
    • группами исполнителей поручений и их составом;
    • типовыми списками рассылки документов.
  • инвентаризация объектов хранения.
  • настройка способов функционирования системы:
    • методов использования ключей СКЗИ и алгоритмов криптографических преобразований;
    • использование сервера индексирования и морфологического анализа текстов;
    • методов аутентификации пользователей.

Технолог системы

Приложение представляет собой рабочее место сотрудника, занимающегося настройкой системы, и обладает следующими функциональными возможностями:

  • ведение нормативно-справочной информации:
    • словарей;
    • справочника организаций и физических лиц;
    • справочника типовых рассылок;
    • справочника почтовых тарифов;
  • ведение библиотек:
    • унифицированных форм (шаблонов) документов;
    • макетов форм отчетности;
    • стандартных формулировок решений;
    • шаблонов извещений (по электронной почте) о событиях в жизненном цикле обработки документов;
    • шаблонов извещений (по электронной почте) по поручениям;
  • управление:
    • описью категорий документов;
    • пользовательскими сценариями создания документов;
    • настройками методов представления данных у пользователей (рубрикаторов, наборов полей в описи версий, фильтров);
    • поисковыми запросами по образцу заполнения регистрационных карточек;
    • настройками сканирования;
  • проектирование:
    • форм регистрационных карточек;
    • моделей деловых процессов обработки документов;
  • печать штрих-кодов.

Диспетчер системы

Приложение предназначено для контроля хода выполнения деловых процессов создания, обработки или согласования документов, вовлеченных в документооборот, и обладает следующими функциональными возможностями:

  • контроль выполнения процесса:
    • визуализация текущего состояния процессов;
    • обзор всех зарегистрированных в системе процессов в разрезе принадлежности их к моделям процессов;
    • формирование описи всех приписанных к выбранному процессу версий объектов обработки, с указанием их свойств и отображением статуса.
  • оповещение о текущем состоянии процесса;
  • определение «критических путей» в модели;
  • определение вероятного времени завершения процесса;
  • формирование хронологического дерева истории обработки объекта;
  • формирование статистических и аналитических отчетов;
  • отображение результатов выполнения процесса в виде диаграмм Ганта;
  • формирование календаря рабочего времени;
  • поиск документов по образцу заполнения карточек.

Роботы (автоматические обработчики)

Системное приложение выполняет заданные автоматические процедуры по установленному расписанию и обладает следующими функциональными возможностями:

  • хранение и визуализация списка роботов (автоматических обработчиков), снабженного сведениями о свойствах робота и его текущем статусе;
  • обеспечение регулярного автоматического запуска роботов, в соответствии с их параметрами;
  • ручной запуск роботов в случае возникновения такой необходимости;
  • отображение подробного журнала действий, выполненных роботом во время обработки;
  • создание и модификация роботов, выполняющих обработку объектов документооборота в соответствии с установленными параметрами (импорт, экспорт, индексирование и т.д.).
  • выполнение необходимых настроек приложения (конфигурации Microsoft Outlook, создание адресной книги, набора шаблонов почтовых сообщений, программ упаковки данных — архиваторов).

Монитор системы

Входит в состав Базового пакета OPTIMA-WorkFlow

Приложение обеспечивает возможности отслеживания состояния работающих приложений системы и используемых ими ресурсов, осуществляет управление регистрацией событий и ведением системного журнала, контроля использования лицензий. Под управлением «Монитора системы» выполняется запуск и функционирования сервиса «Менеджер ресурсов», которое осуществляет контроль использования и освобождение заблокированных ресурсов в случае аварийного завершения использующих их приложений системы.

Интерфейс взаимодействия со средствами криптографической защиты

OPTIMA-WorkFlow обеспечивает использование средств криптографической защиты информации (СКЗИ), в т. ч. электронную цифровую подпись (ЭЦП), осуществляя шифрование / расшифрование документов, формирование / верификацию электронной цифровой подписи авторов документов и резолюций.

Шифрование документа и наложение ЭЦП

Шифрование документа и наложение ЭЦП

Доступ из пользовательских приложений OPTIMA-WorkFlow к СКЗИ (ЭЦП), реализованным как Cryptography Service Provider (CSP), осуществляется через стандартный криптографический интерфейс Microsoft CryptoAPI. Так, совместно с платформой могут использоваться CSP, основанные на российских криптографических алгоритмах и сертифицированные установленным порядком для применения в Российской Федерации: КриптоПро CSP, Signal-COM CSP, LISSI-CSP и т. д.

Подписание ЭЦП резолюции или решения по документу

Подписание ЭЦП резолюции или решения по документу

Интеграция платформы OPTIMA-WorkFlow с публичными, корпоративными или ведомственными удостоверяющими центрами (УЦ) осуществляется в рамках процедур управления, установленных для пользователей инфраструктуры открытых ключей (PKI). В рамках этих процедур УЦ производит регистрацию пользователей системы управления документами и выпускает сертификаты открытых ключей шифрования и ЭЦП.

Результаты проверки подлинности ЭЦП на решении или резолюции к документу

Результаты проверки подлинности ЭЦП на решении или резолюции к документу

В процессе эксплуатации системы со стороны УЦ осуществляется управление ключами пользователей OPTIMA-WorkFlow, в рамках которого предусматривается возможность отзыва ранее выпущенных сертификатов ключей, перевыпуск (обновление) сертификатов, выпуск документов управления сетью шифрованной связи, реализуемой системой.

Последующие действия с документом, ранее подписанным ЭЦП

Последующие действия с документом, ранее подписанным ЭЦП

Дополнительные компоненты

Для расширения функциональности системы Вы можете приобрести дополнительные компоненты OPTIMA-WorkFlow, а также программное обеспечение для разработки отчетности, сканирования и полнотекстового поиска документов.

Рабочее место руководителя на Apple iPad

 

Рабочее место руководителя на Apple iPad

В качестве рабочего места руководителя в системе управления документами на платформе OPTIMA-WorkFlow используется приложение iDecide Documents компании Flexis, позволяющее принимать решения по документам и осуществлять управление бизнесом с помощью планшета Apple iPad.

«Для наших клиентов очень важно получать доступ к управленческой информации и принимать решения вне зависимости от того, находятся они в офисе или за его пределами, — комментирует новый продукт Дмитрий Старостин, Генеральный директор Optima software, — iDecide дает им такую возможность. Это решение интегрирует в себе модули многих корпоративных приложений, что обеспечивает руководителей эффективным мобильным инструментом для принятия управленческих решений в удаленном режиме».

Рабочее место руководителя на Apple iPad

«Наша стратегическая задача — предоставить руководителям эффективный мобильный доступ к существующим в их организациям корпоративным системам, тем самым давая возможность удобнее и эффективнее работать с привычными данными и процессами, — поясняет Андрей Ерохин, Директор по продажам компании Flexis. — Интеграция с платформой OPTIMA-WorkFlow — важный шаг к этой цели».

В начале осени этого года компания Flexis объявила о выпуске новой версии платформы iDecide 1.2. Изменения коснулись как функциональных, так и дизайнерских решений. Одним из главных новшеств стало появление визуализации структуры заданий, которая позволит руководителю отслеживать, каким подчиненным и в какие сроки была поставлена та или иная задача, а также контролировать процесс выполнения поручений.

Подробнее...

Публикация документов на Microsoft SharePoint Server

При помощи данного компонента реализуется возможность публикации документов OPTIMA-WorkFlow в функциональные области (библиотеки документов) корпоративного портала, построенного на платформе Microsoft SharePoint Server.

Использование данного компонента позволяет сотрудникам, не являющимися пользователями OPTIMA-WorkFlow, ознакомиться на корпоративном портале с документами, размещенными в системе.

Полнотекстовый поиск документов с учетом морфологии

Данный компонент позволяет осуществлять полнотекстовый поиск по полям регистрационных карточек и содержимому документов, включая отсканированные образы документов с текстовым «слоем» с учетом морфологии русского языка.

ABBYY FineReader Scripting Edition для сканирования и распознавания документов

Программное обеспечение для поддержки программных и аппаратных средств сканирования и распознавания документов. Стоимость лицензий зависит от варианта установки (серверный или локальный), количества одновременно использующих данное ПО рабочих станций и количества сканируемым (распознаваемых) документов.

SAP Crystal Reports для разработки отчетности

Платформа OPTIMA-WorkFlow оснащена развитым инструментарием для разработки макетов различных форм отчетности, в том числе статистической и аналитической.

Пример отчета о ходе процесса согласования документа

Пример отчета о ходе процесса согласования документа

Отчеты проектируются во внешнем приложении — редакторе шаблонов отчетов SAP Crystal Reports, но сам генератор форм отчетности встроен в платформу OPTIMA-WorkFlow.

Пример формата отчета по исполнительской дисциплине

Пример формата отчета по исполнительской дисциплине

Шаблоны отчетов хранятся в системе, а сами отчеты генерируются по инициативе пользователей, имеющих соответствующие полномочия, непосредственно на их автоматизированных рабочих местах. Имеется механизм параметрической настройки критериев для выполнения выборки данных, включаемых в отчет.

Пример отчета по статистике обрабатываемых документов

Пример отчета по статистике обрабатываемых документов

Типовые решения

Типовые решения на платформе OPTIMA-WorkFlow представляют собой преднастроенные процессы, регистрационные карточки документов и отчеты, дополнительные компоненты платформы, а также инструкции для пользователей и эксплуатационного персонала.

Вы можете заказать услуги по внедрению типового решения либо осуществить внедрение самостоятельно после прохождения специализированных курсов.

Делопроизводство

Решение «Делопроизводство» на платформе OPTIMA-WorkFlow предназначено для автоматизации функций ведения делопроизводства и обеспечивает обработку документов на протяжении всего жизненного цикла — от создания проекта документа до его списания в архив.

Подробнее...

Согласование договоров

Типовое решение «Согласование договоров» предназначено для гибкой автоматизации процесса согласования договоров, дополнительных соглашений и другой контрактной документации.

Решение содержит преднастроенный адаптируемый бизнес-процесс, регистрационные карточки документов, макеты форм отчетности и инструкций пользователей и эксплуатационного персонала.

Контроль исполнительской дисциплины

«Контроль исполнительской дисциплины» на платформе OPTIMA-WorkFlow — это полнофункциональное решение для автоматизации постановки и контроля исполнения поручений.

Подробнее...

Архив бумажных документов

Типовое решение «Архив бумажных документов» на платформе OPTIMA-WorkFlow предназначено для автоматизации деятельности архивных служб организации в соответствии с требованиями ЕГСДОУ, ВНИИДАД и Росархива.

Подробнее...

Электронный архив

Типовое решение «Электронный архив» на платформе OPTIMA-WorkFlow предназначено для организации и управления электронными архивами, библиотеками и базами знаний.

Решение содержит приложения для массового (потокового) сканирования, распознавания и привязки документов. Кроме того, оно может быть дополнено средствами публикации документов на корпоративном портале Microsoft SharePoint Server

Подробнее...

МФЦ — Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг

Информационная система приема заявок МФЦ (Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг) на платформе OPTIMA?WorkFlow предназначена для автоматизации деятельности сотрудников МФЦ в части приема и обработки заявок клиентов (заявителей) — физических и юридических лиц.

Подробнее...